Rückerstattungsrichtlinie
Nach deinem Kauf hast du 60 Tage ab dem Kaufdatum, um die Vorteile unserer Produkte in Ruhe zu erleben und zu beurteilen.
Über unsere Rückerstattungsrichtlinie
Wir hoffen, dass du dich bald den vielen zufriedenen Kunden anschließt, die ihre positiven Erfahrungen mit unseren Produkten teilen – für mehr Wohlbefinden und mehr Lebensqualität im Alltag.
Wenn du das vollständige Protokoll korrekt befolgst und mit deinem Kauf nicht zufrieden bist, kannst du ganz einfach eine Rückerstattung beantragen.
Bevor du eine Rückerstattung beantragst
BEVOR du eine Rückerstattung beantragst, stelle sicher, dass du dem Produkt genügend Zeit gegeben hast, um zu wirken.
Da es sich um natürliche Nahrungsergänzungsmittel handelt, empfehlen wir, das Produkt mindestens 2 Monate lang regelmäßig zu verwenden, um die Wirkung vollständig zu beurteilen, bevor du eine Entscheidung triffst.
Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Rückerstattung
Schritt 1
Stelle sicher, dass du dich innerhalb des 60-Tage-Zeitraums befindest, der am Tag deines Kaufs beginnt. Das Kaufdatum findest du in der Bestellbestätigung, die wir dir per E-Mail zugesendet haben.
Schritt 2
Sende eine E-Mail an unser Supportteam an support@gesuntag.com und gib an, dass du mit dem Produkt nicht vollständig zufrieden bist. Füge in der Betreffzeile "Refund Request" hinzu, damit deine Anfrage priorisiert wird.
Schritt 3
Sende alle Flaschen (egal ob leer oder nicht) an die folgende Adresse zurück. Es ist nicht erforderlich, dass die Flaschen ungeöffnet sind. Lege eine Notiz mit deinem vollständigen Namen, deiner E-Mail-Adresse und deiner Bestellnummer (optional) bei, damit wir deine Rückerstattung schnell bearbeiten können.
Bitte beachte, dass die Rücksendekosten nicht übernommen werden.
Rücksendeadresse:
Kleine Esch 669
2841 MK Moordrecht, Netherlands
Schritt 4
Bitte habe Geduld, während wir deine Rückerstattung bearbeiten, sobald wir dein Paket erhalten haben.
Wir werden dich per E-Mail benachrichtigen, sobald die Rückerstattung erfolgt ist.
Die Zeit, bis die Rückerstattung auf deinem Kreditkartenkonto erscheint, kann je nach Bank oder Kreditkartenunternehmen variieren, in der Regel zwischen 5 und 10 Tagen.
So kannst du uns kontaktieren
Produktsupport per E-Mail
WhatsApp-Support
GesunTag App
Alles an einem Ort – mit der GesunTag App
Über die App kannst du ganz einfach den Sendungsverfolgungscode deines Produkts einsehen, auf zahlreiche digitale Inhalte zugreifen und eine noch persönlichere Betreuung erhalten.
- Sendungsverfolgung (Tracking) deines Produkts jederzeit einsehen
- Zugang zu vielfältigen digitalen Inhalten
- Noch persönlicherer und direkterer Kundenservice
Der Zugang ist ganz einfach: Melde dich einfach mit der beim Kauf verwendeten E-Mail-Adresse an.
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